年上半年，中国人寿保险股份有限公司秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念，打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌，不断改善客户体验。
整体赔付情况
案件数量
上半年赔付件数万件
同比增长27%
每天为4.4万名客户
提供优质理赔服务
赔付金额
上半年赔付金额近亿元
同比增长14%
平均每天赔付超过1.2亿元
医疗99亿元
重疾53亿元
其他2亿元
身故62亿元
残疾6亿元
理赔时效
上半年理赔时效平均仅需0.58天
同比提速53%
理赔获赔率99.38%
移动理赔
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