中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者何春中)在湖北省巴东县,由于地广人稀,交通成为巴东百姓办事的“拦路虎”。在距离县城最远的金果坪乡,村民每一次到县城的直接往返路费是元,耗时12个小时。
自从巴东县启用钉钉办公,当地最为频繁的户口审批业务优先搬上了钉钉,百姓的相关手续审批只需用钉钉提交,审批后办好的材料就会通过邮寄直接送到手中。
“过去两年,钉钉审批的出现,给企业和老百姓节约直接经济成本约万元左右,现在全县的平均审批时间在30分钟左右。”7月17日,巴东县县委常委、组织部长牟来举在阿里巴巴钉钉召开的“春雷计划数字区县峰会”上说。
户口业务的数字化审批只是巴东数字惠民的一个缩影。如今,巴东县各部门、各乡镇在惠企、惠民的工作中,都在通过钉钉优化流程。
在浙江省杭州市萧山区临浦镇,基于钉钉的数字乡村方案,“小事不出村,大事不出镇,矛盾就地化解”的枫桥经验有了在数字时代可以快速复制的底座。
“现在,临浦镇村里大事小事,‘DING’一下,信息必达。”临浦镇镇长丁裕说,“钉钉大大提升了‘平安三率’,群众满意率上升2.4%,安全知晓率36.9%,平安活动参与率32.2%。”
在山东日照车家村,钉钉作为数字乡村入口,整合了社区便民服务、*建服务、*务服务、公益服务、电商服务、劳务服务、乡村教育服务等生态资源,打造了一个可持续的数字乡村生态发展新模式。
甘肃省定西市临洮县依托钉钉系统搭建数字临洮2.0——线上社会化公共服务平台,围绕打通服务群众“最后一公里”,为群众生产生活全过程开展线上、线下便捷高效服务。全县已有18.2万名群众通过钉钉享受到该平台服务,不但可以购买化肥等农资送货上门,还能快速办理信贷。
在江苏南京,钉钉为建邺区*府搭建上线“建邺企业联盟”平台,将区内企业纳入建邺联盟体系,通过网格管理在线化,实现企业服务的流转闭环。
建邺区的每栋楼宇都有一位企业服务专员“小莫”,他们是*企服务的前沿站点,直接服务于企业各类咨询,无法解答的问题将自动流转到相关委办局,让企业办事多走“网路”、少跑“马路”。
南京市建邺区副区长杨波在峰会上表示,建邺区用钉钉搭建了集产业协同、惠企*策为一体的数智化*企服务平台“建邺企业联盟”,实际上是在用数字化能力提升*府预判调度经济的能力,营造精准高效服务企业的营商环境,搭建企业之间协同合作的产业生态。今年1-5月,建邺区招商引资主要指标均超预期完成。
7月17日,钉钉在“春雷计划数字区县峰会”上宣布:将为个区县免费提供数字县域、数字乡村解决方案,并为每个区县培养个数字化人才(共计1万名数字化人才);整合阿里生态产业链的能力,进行普惠金融、钉钉企业支付等场景化深度赋能。其中,钉钉将联动网商银行,为县域农户提供数字化普惠金融方案,提供无抵押、免担保的纯信用贷款服务。
钉钉副总裁杨猛透露,钉钉成立5年以来,已经在制造、零售、医疗、教育行业打造出了标杆性的行业解决方案。中国一线城市数字化能力已经达到领先水平,正在推进区县数字化崛起。“未来3年是区县数字化弯道超车的窗口期。年钉钉将全面深入区县,打造数字区县的整体解决方案,今年将会主要围绕*府智慧办公、*企互动、数字乡村三个重点场景,和我们的标杆区县和乡镇一起共同进步。”
钉钉副总裁杨猛表示,未来3年是区县数字化弯道超车的窗口期
“作为数字乡村基础设施,钉钉正在为广大农村地区打造一个集生活、学习、文化交流为一体的数字生活平台。同时,以村规民约、积分管理、红黑榜等应用场景作为载体,让全民参与自治、法治、德治治理体系,实现全民共建的乡村振兴新模式”杨猛称。
阿里集团战略发展部总经理李然当天则坦言,钉钉是一个数字化组织的在线运营平台,能够将阿里集团的生态能力、各数字化组织的资源无缝对接到区县、村庄。
从“数字化防疫”到“数字化防汛”,目前各地*府积极探索数字化治理的创新模式。7月16日,钉钉推出防汛解决方案——“防汛钉”,用数字技术赋能防汛工作。湖北、江西、浙江等地已率先启用。
峰会现场,包括江西赣州章贡区、湖北恩施巴东县、甘肃定西临洮县在内的9个区县与钉钉签署战略合作协议,搭上数字化快车。
杭州市余杭区区委常委、常务副区长陈夏林表示,在经济高速发展的同时,余杭区采取“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的数字化治理的“余杭模式”,实现了社会治理共建共治共享的新局面。
中国信息化百人会执委、阿里研究院安筱鹏认为,在历史上,每次产业革命都是一次基础设施的重构。“传统基建只能做到连接,数字基建的核心是赋能。”
安筱鹏说,传统基建高铁、高速公路、机场可能修不到家门口,但是数字基建却可以迅速把县域治理、村镇服务、经济运行嫁接在了一个先进的底层基础设施。背后实际上是激发每一个人、每一个团队、每一个组织的创造性、创新力。
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