“之前换水表用的新铜套都给我们还回来了，感觉心里舒服多了……”近日，县委巡察整改督察组进行回访和督察时，新添镇上街村村民师俊英老人欣喜地对巡察干部说道，他前两天就领到了之前换水表用的新铜套。
原来，去年8月，县委第三巡察组对县水投公司下属的乡镇供水站点进行延伸巡察，在新添镇上街村走访农户时，师俊英老人试探的问巡察组人员，“前几天我家里换水表的时候，供水站的工作人员收取了我们家换水表的钱，但给我们换水表时用的还是旧水表上的铜套，新水表上的铜套他们拿走了，这合适吗？”
群众有呼声，巡察有行动。“先核实群众反映的问题，查实问题才能解决问题。”巡察组组长立即作出安排，“安排下沉人员继续逐户走访了解是否还存在类似情况，核实后再做处理。”随后，巡察组干部当即展开排摸。经实地走访了解，最终核实发现有18户农户在更换水表时存在使用旧铜套的问题。了解情况后，巡察组随即召开分析研判会，一致决定到新添供水管理站进行再次核实。
第二天一大早，巡察组人员来到新添供水管理站了解情况，通过和站负责人及安装人员谈话了解，发现确有其事。安装人员解释道，之所以出现这个问题，是当时觉得旧铜套还能使用，就再没有使用新的，直至当天，18副没有及时归还给群众的新铜套仍然滞留在新添供水管理站仓库内。“该归还给群众的一分一厘都要及时归还，不能截留，这没有任何价钱可讲。”巡察组严厉指出。
“这是我们监管上的失职，感谢巡察组的批评和帮助。针对这个问题，县水投公司当即要求新添供水管理站将18副新铜套及时归还群众，目前已全部归还到位。”县水投公司负责人介绍，县水投公司还召开了警示教育大会，举一反三要求各站所进行自查，坚决杜绝此类事情再次发生。
“群众利益无小事。虽然一副小小的铜套价值10元，但归还给群众，群众的获得感也会与日俱增。这次通过巡察解决了群众急难愁盼问题，正是我们巡察工作的出发点和落脚点。”该巡察组负责人有感而发。（苏小凤赵彦雷）
来源丨临洮纪检监察网
总编丨康健审核丨刘亚国编辑丨赵彦雷
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